سوالات متداول گنجینه

شما می‌توانید از طریق وب‌سایت ریماس گالری یا به‌صورت حضوری از فروشگاه ما خرید کنید.

بله، از طریق گنجینه ریماس شما می‌توانید طلا را به‌صورت میلی‌گرم خریداری کرده و آن را هر زمان به یک محصول طلایی تبدیل کنید.

بله، شما می‌توانید به‌صورت حضوری از فروشگاه ما در آدرس میرداماد، میدان محسنی (میدان مادر)، پاساژ مریم، طبقه زیرهمکف، واحد 106 خرید کنید.

بله، خرید از طریق صفحه اینستاگرام @remasgoldgallery هم ممکن است.

سفارش‌ها از طریق پست یا پیک ویژه به تمام نقاط کشور ارسال می‌شوند. ارسال با پیک تهران به همراه بیمه بوده و ارسال پست بسته به انتخاب شما با و بدون بیمه امکان‌پذیر خواهد بود.

زمان ارسال معمولاً بین 2 تا 5 روز کاری است، بسته به مقصد و وزن بسته، هزینه ارسال نیز متفاوت خواهد بود که هزینه بیمه در صورت تمایل نیز به مبلغ اضافه خواهد شد.

قیمت طلا بر اساس قیمت روز بازار و تغییرات آن به‌صورت لحظه‌ای در وب‌سایت به‌روزرسانی می‌شود و فقط شامل اجرت ساخت بوده و درصد دیگری اعم از سود و مالیات به مبلغ اضافه نخواهد شد.

پرداخت از طریق درگاه بانکی آنلاین و خرید حضوری با کارت بانکی به ازای هرکدملی تا مبلغ ۲۰۰ میلیون امکان‌پذیر است، برای خریدهای بالای ۲۰۰ میلیون میتوانید از گزینه بیعانه استفاده نمایید. البته در صورت شارژ شدن طلایی گنجینه شما، می‌توانید برای پرداخت مبلغ فاکتور محصولات از آن نیز استفاده کرد.

بله، تمامی محصولات همراه با فاکتور رسمی و تاییدیه اصالت ارسال می‌شوند.

در صورتی که قبل از 24 ساعت از ثبت خرید و رسیدن محصول به دستتان ایراد فیزیکی مشاهده نمایید قابلیت مرجوعی وجود دارد در غیر این صورت به دلیل ماهیت طلا، امکان مرجوعی کالا وجود ندارد، مگر در صورت مغایرت با سفارش ثبت‌شده.